Nel dibattito sulla connettività aziendale, il parametro che continua a dominare la discussione commerciale è la velocità nominale. Ma per un’infrastruttura enterprise la velocità di picco è forse il criterio meno rilevante. Ciò che determina l’idoneità di un collegamento a supportare processi business critici sono tre elementi diversi: simmetria, SLA e controllo del livello IP.
Simmetria: perché conta più della banda di picco
Una connessione consumer o business entry-level è tipicamente asimmetrica: molta banda in download, poca in upload. Il modello nasce per il consumo di contenuti, non per la produzione. Un’azienda che effettua backup verso cloud, ospita applicativi, gestisce videoconferenze multi-partecipante o contribuisce flussi video ha bisogno di banda in upload identica al download.
La fibra enterprise garantisce simmetria reale, senza contention ratio: la capacità dichiarata è quella effettivamente disponibile in ogni momento, non un valore massimo teorico condiviso con altri utenti.
SLA: trasferire il rischio di indisponibilità
Un Service Level Agreement enterprise non è una promessa di marketing. È un contratto che definisce:
- Tempo massimo di ripristino in caso di guasto (MTTR)
- Disponibilità garantita su base annua (tipicamente 99,9% o superiore)
- Penali economiche in caso di mancato rispetto
- Modalità e tempi di apertura ticket con NOC dedicato
Per un’organizzazione che quantifica il costo orario di un’interruzione, l’SLA è lo strumento che trasferisce parte di quel rischio all’operatore.
Controllo del livello IP
La fibra enterprise include indirizzi IP pubblici statici, spesso in blocchi /29 o superiori, e la possibilità di annunci BGP con AS proprio. Requisiti indispensabili per VPN site-to-site, VoIP enterprise, hosting di servizi esposti, accesso a piattaforme regolamentate e integrazione con datacenter esterni.
Casi d’uso tipici
- Sedi corporate con traffico cloud intensivo e oltre 50 postazioni
- Studi di produzione con flussi SMPTE 2110, JPEG-XS o contribuzione live
- Aziende con obblighi normativi di continuità operativa
- Interconnessione multi-sede su MPLS o SD-WAN gestita
- Backup e disaster recovery verso datacenter TIER III/IV
L’approccio Nexim
Ogni collegamento enterprise viene progettato partendo dal caso d’uso e dai vincoli operativi del cliente: topologia di accesso, ridondanza geografica, criticità applicativa, requisiti di latenza. Il listino è il punto di arrivo, non di partenza.